1. Điều kiện bảo hành
Trong tất cả các trường hợp, hàng hóa mua từ công ty VIỆT TIÊN PHONG được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
2. Chính sách bảo hành
Tất cả hàng hóa bán ra còn nguyên đai nguyên kiện, khách hàng kiểm tra hàng hóa, ký xác nhận , VIỆT TIÊN PHONG không áp dụng chính sách 1 đổi 1. Hàng hóa lỗi trong thời gian bảo hành sẽ được công ty chúng tôi báo với hãng xuống khắc phục thay linh kiện mới nếu xác nhận lỗi từ nhà sản xuất.
3. Thời gian bảo hành
Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng hoặc tính từ ngày sản xuất tùy từng loại sản phẩm. Các sản phẩm hiện tại đa số sẽ bảo hành điện tử .
4. Phương châm làm việc của công ty Việt Tiên Phong
Bộ phận bảo hành của chúng tôi với phương châm không ngừng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng.
Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm trong sửa chữa.
Chúng tôi luôn cập nhật các lỗi hỏng hóc của sản phẩm cho nhân viên kỹ thuật để nâng cao trình độ chuyên môn.
Công ty bảo hành & bảo trì làm việc theo quy trình chuyên nghiệp từ bước tiếp nhận sản phẩm đến các bước bảo hành hay bảo trì sản phẩm
Công việc bảo trì của chúng tôi luôn theo một quy trình chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm được sửa chữa một cách hoàn chỉnh và nhanh nhất.
Tất cả các sản phẩm sau khi sử dụng cần được bảo trì định kì để sản phẩm không bị hư hỏng và hoạt động có hiệu quả. Bảo trì thường xuyên sẽ giúp cho sản phẩm của quý khách hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.
Chúng tôi chuyên nhận bảo dưỡng, bảo trì định kì máy lạnh và kiểm tra những hư hỏng (nếu có). Sản phẩm luôn được bảo trì theo quy trình chuyên nghiệp
Những sản phẩm thuộc bảo hành của hãng sẽ được chúng tôi hỗ trợ chuyển đến hãng bảo hành.